1. Responsable du traitement
LUMYOS, Société par actions simplifiée, SIREN 107 528 556, est responsable des données utilisées pour répondre aux demandes liées aux prestations Lumyos.
Contact : contact@lumyos.fr · 33 rue de Lipari, 34080 Montpellier.
2. Données du formulaire
Le formulaire peut recueillir : identité, au moins un moyen de réponse parmi l’email ou le téléphone, commune, profil particulier ou professionnel, organisation et rôle éventuels, type de site, besoin, horizon et message.
Ne transmettez ni document d’identité, ni donnée bancaire, ni code d’accès, ni autre information sensible. Le site n’accepte aucun fichier joint.
La règle « téléphone ou email » est contrôlée dans votre navigateur. L’architecture Formspree actuelle ne permet pas d’affirmer qu’elle est également imposée côté serveur.
3. Finalités et bases légales
- Qualifier et répondre à une demande : démarches précontractuelles demandées par la personne.
- Assurer les échanges et le suivi du projet : intérêt légitime à gérer la relation professionnelle.
- Conserver les éléments nécessaires en cas de contrat : exécution contractuelle et obligations légales.
4. Transmission par Formspree
Le formulaire est opéré par Formspree, Inc. Les soumissions sont stockées dans le compte Formspree et peuvent être transmises par email à Lumyos. Formspree indique héberger son service sur AWS aux États-Unis et s’appuyer sur des clauses contractuelles types comme sous-traitant.
5. Conservation
Lumyos conserve une demande de prospect au maximum trois ans après le dernier échange utile, sauf demande d’effacement recevable ou obligation légale différente. Les données nécessaires à un contrat suivent les durées légales applicables.
Les soumissions sont stockées dans le compte Formspree. La durée technique automatique de ce compte n’est pas définie dans le code du site et doit être contrôlée dans l’administration Formspree ; Lumyos reste responsable de supprimer les données devenues inutiles.
6. Mesure d’audience facultative
Google Analytics 4 est absent tant que vous n’avez pas autorisé la mesure. Après accord, le site transmet des pages vues et des interactions techniques comme le type de parcours, le service choisi ou l’emplacement d’un bouton. Le contenu du formulaire, le nom, l’email, le téléphone et l’adresse ne sont pas ajoutés aux événements configurés par Lumyos.
Les signaux publicitaires et la personnalisation publicitaire sont désactivés. Les identifiants Analytics accessibles au site expirent au plus tard après 183 jours et ne sont pas renouvelés à chaque page. La durée de rétention des événements dans la propriété GA4 dépend d’un paramètre du compte Google qui doit être confirmé dans son administration ; cette page ne lui attribue aucune valeur non vérifiée.
7. Votre choix
Le refus n’empêche pas d’utiliser le site ni le formulaire. L’accord comme le refus sont conservés pendant 183 jours dans le stockage local du navigateur. Vous pouvez rouvrir le panneau à tout moment, modifier ou retirer votre accord. Au retrait, le site désactive la mesure future et supprime les cookies Analytics auxquels il a accès.
8. Destinataires et sécurité
Ont accès aux données les personnes autorisées chez Lumyos et les prestataires techniques nécessaires : Formspree pour le formulaire, Firebase Hosting pour l’hébergement et, uniquement après accord, Google Analytics pour la mesure.
Le site utilise HTTPS, limite les champs collectés et n’intègre aucun service cartographique embarqué. Aucun système ne permettant une sécurité absolue, contactez Lumyos si vous suspectez un incident.
9. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité lorsque applicable ou vous opposer à certains traitements. Écrivez à contact@lumyos.fr. Une preuve d’identité ne sera demandée qu’en cas de doute raisonnable et par un canal adapté.
Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL .
10. Évolution de cette politique
Cette page est mise à jour lorsque les outils, les finalités ou les règles applicables changent. La version en ligne est celle qui fait foi.
Dernière mise à jour : 28 août 2026.